Política de Privacidad

Información General

cytheronivex, con domicilio en C. Nicolás Salmerón, 15, 47004 Valladolid, España, se compromete a proteger y respetar su privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de gestión financiera.

Nuestra plataforma de gestión de costos procesa datos personales únicamente para proporcionar servicios financieros especializados y mejorar la experiencia del usuario. Nos comprometemos a mantener la transparencia absoluta sobre el tratamiento de sus datos y a cumplir estrictamente con la normativa europea de protección de datos.

Datos que Recopilamos

Finalidades del Tratamiento

Procesamos sus datos personales con las siguientes finalidades específicas: proporcionar servicios de análisis financiero y gestión de costos personalizados; generar informes y recomendaciones basadas en su situación financiera particular; cumplir con obligaciones legales en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo; gestionar la relación contractual y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

También utilizamos la información para mejorar nuestros algoritmos de análisis financiero, desarrollar nuevas funcionalidades en nuestra plataforma y realizar estudios estadísticos agregados que no permitan identificar individualmente a los usuarios. En ningún caso utilizamos los datos para decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sin intervención humana.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad: ejecución del contrato de servicios financieros que mantiene con nosotros; cumplimiento de obligaciones legales impuestas por la normativa financiera española y europea; interés legítimo para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos; consentimiento explícito para finalidades específicas como marketing directo.

Sus Derechos

Conforme al RGPD, usted dispone de los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales:

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el daño. Nuestros sistemas utilizan cifrado AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para datos en tránsito. Mantenemos copias de seguridad cifradas y realizamos auditorías de seguridad periódicas.

El acceso a los datos personales está limitado únicamente al personal autorizado que necesite conocer dicha información para desempeñar sus funciones laborales. Todo nuestro personal ha recibido formación específica sobre protección de datos y está sujeto a obligaciones de confidencialidad. Monitorizamos continuamente nuestros sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados.

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados. Los datos financieros se conservan durante un período mínimo de cinco años tras la finalización de la relación contractual, conforme a las obligaciones legales en materia de prevención de blanqueo de capitales.

Los datos de navegación y cookies analíticas se conservan durante un máximo de 24 meses. Una vez transcurridos los plazos de conservación, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período superior o que usted haya otorgado su consentimiento para un tratamiento ulterior con finalidades específicas.

Transferencias Internacionales

Sus datos personales se procesan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En casos específicos, podemos transferir ciertos datos a terceros países para servicios técnicos especializados, siempre garantizando un nivel de protección adecuado mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos los riesgos y aplicamos las garantías apropiadas. Puede solicitar información específica sobre las transferencias que afecten a sus datos y las garantías aplicadas contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos.